国泰基金电子商务平台融合交易、资讯和服务于一体，综合支持投资者的多样需求。自2005年国泰基金网上交易开通以来，受到投资者的欢迎和支持，2007年前10月交易量同比增长了30倍。网上交易让投资者更方便优惠、实时沟通让我们与客户更为密切、丰富资讯让投资者了解更多、在线活动让我们快乐理财。

　　主要特点：

　　多重安全保障

　　采用国际先进的SSL加密技术

　　软件盘密码输入保证密码的安全

　　系统身份验证

　　异常交易监测

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　　申购费率优惠

　　为方便个人投资者通过互联网投资国泰基金管理有限公司旗下的开放式基金，国泰基金现已开通了农行卡、建行卡、招行卡与银联兴业卡全国个人客户的基金网上交易，网上交易客户享受最低4折的优惠申购费率。

　　体贴周到的服务

　　国泰基金通过公司网站和各种渠道构建了完整的服务体系，为广大网上交易投资者提供专业化、标准化、人性化、多平台的客户服务。

　　专业化

　　基金理财服务的真谛在于专业化的服务。为此，国泰基金的客户服务充分利用公司强大的研究团队和投资团队的投研成果，形成系列国泰基金资讯产品，如《国泰周报》、《国泰快讯》等，同时我们还不定期邀请公司高层、基金经理、研究人员等与客户在线交流等，旨在为客户提供专业、及时的投资理财服务。

　　标准化

　　在我们为客户服务十年的历程中，我们不断补充、完善和提高《国泰基金客户服务标准》，为各项具体的客户服务制定了规范的流程和操作手册，如电话接听外呼标准、对帐单寄送（退信处理）流程、来信回复规范等。同时我们对免费短信、E-mail、QQ通等新形式的服务不断创建、完善标准，力争让我们的客户享受到品质不断提升的标准服务。

　　人性化

　　在客户服务的进程中，我们不断提升人性化服务的比例，在开通了免费短信、邮件、杂志定制后，我们还将开通自我定制资讯产品、电子对帐单等服务；我们在开通了QQ通在线服务后，我们还将开通客户经理俱乐部、客户论坛、自助问答等及时在线的服务方式，在避免对客户信息骚扰的同时提供更人性化的优质服务。

　　国泰旗下绩优基金一篮子组合

　　通过网上交易平台，国泰基金旗下完整的产品线、绩优的基金产品将给投资者不同风险偏好、不同组合要求带来极大的便利和优惠；所有基金的可转换同时带来了极大的方便，投资者可以在当日实现不同基金间的方便转换。

　　7×24小时全天候交易

　　网上交易突破了时间和空间的制约，这给苦于不能在工作时间去办理理财业务的上班族带来了福音。7*24小时全天后交易让您随时随地轻松投资。

　　支持多张银行卡

　　目前，国泰基金网上交易已经支持建设银行卡、农业银行卡、招商银行卡、银联兴业卡等银行卡，并已开通多张银行卡同时交易的多交易账户，更多银行卡不断推出。

　　一站式开户、交易

　　登录国泰基金网站便可完成一战式的开户、交易等操作。建设银行卡/农行金穗卡/招商银行卡/银联兴业卡网上交易办理流程：

　　第一步：客户需办理一张建设银行龙卡借记卡/农业银行金穗借记卡/招商银行卡/银联兴业卡。

　　第二步：基金网上开户。客户登录国泰基金公司网站www.gtfund.com，点击“网上交易”。按系统提示输入身份证件号码，银行卡卡号等信息，并按提示进行身份验证，即可完成开户。

　　第三步：基金网上认购/申购/赎回/转换。客户登录国泰基金网上交易系统，查询及选择需购买的基金种类和金额，并生成订单；选择付款方式（建设银行、农行网银、招行卡或银联兴业），即可实现银行卡在线支付；成功支付后，基金网上认购/申购完成。客户选择赎回/转换的基金，输入赎回/转换的份额，选择转换入基金，便可完成赎回/转换业务。

　　更多方便优惠、更好周到服务、更新资讯信息，就在国泰基金电子商务！

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